Шаг 4. Разрушаем возражение с помощью формирующих вопросов. - Люди не все и всегда помнят, ведь так? - При таком обилии информации вокруг очень легко забыть, где, когда и что слышал, ведь верно? - Тогда как вы знаете, что те ваши клиенты сказали правду об источнике информации? - А зачем им врать? - Незачем, вы абсолютно правы. И при этом люди могут высказать первую попавшуюся идею, когда их невозможно проверить. Назад