Тезис № 8.
Если покупатель говорит нет














Тезис № 8.

Тезис № 8. Чтобы понять другого человека, надо знать, какие об
разы и картинки вызывает в его воображении то или иное слово
или фраза.
И еще очень важно помнить и понимать, что когда вы общаетесь с кем-то, то процесс "понимания", процесс создания образов происходит одновременно и в вашей голове, и в голове вашего собеседника. И, к сожалению или к счастью, эти образы совершенно неидентичны. У каждого своя "собачка". У .каждого свои иллюзии.
- Ах, доктор, мой муж пугает меня!
- Да, понимаю. Наверное, пьет, ругается и бегает за вами по дому с ножом.
- Нет, доктор, он пугает меня тем, что у него теперь часто болит сердце.
Назад

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
Hosted by uCoz